お客様に選ばれる顧客ファン化オペレーションの実践
お客様に選ばれる
顧客ファン化オペレーションの実践
起業家のためのUSPディレクター
小藪宗博(こやぶ むねひろ)です。
ファンの数は利益と比例する
1:満足させること =想い遣り
2:飽きさせないこと =継続力
3:驚かすこと =目新しさ
4:嫉妬させること =欲の芽生え
5:さらに期待させること=想い実現の可能性大
釣った魚にエサはやらない。
という言葉が
余りにも分かりやすいと想いますが、
あなたの顧客に上記の5つを実行すべきです。
いえ、創意工夫し続けるべきです。
そこで生まれるファンの数が
格差を生み出す要因となるのですから!
是非チャレンジしてな(^_-)-☆
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創らなければ一人相撲。創れば生まれる応援団や(^_-)-☆
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起業家のためのUSPディレクター
小藪 宗博