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人気サロンオーナーが実践するサロン経営や自宅サロンで集客に失敗しない5つの秘訣

●人気サロンオーナーに共通する5つの集客ヒットパーターン

 

起業家のためのUSPディレクター
小藪宗博(こやぶ むねひろ)です。

      
      

人気のあるサロン経営者や
自宅サロンでいつも満員御礼のセラピストの方には
共通する
集客の成功パターンがあります。

 

そして、サロンオーナーとして
集客をしたい人が失敗する
典型的なマーケティングの失敗があります。

      
      
この記事では、
サロン集客におけるヒットパターンを、
実例を交えて多角的に分析していきます。
      

今すぐ”生の集客事例”が載っている
ヒットパターン事例集を手に入れたいならこちら

      

目次

1 サロンオーナーが集客で知っておくべき3つの基本


      
      
サロンオーナーが、
まず知っておくべき集客の3つの基本についてお伝えします。
      
      
この3つの基本を知って実践するだけでも、
成果は大きく変わりますよ!
      
      
ぜひ確認してチャレンジしてみてください(^_-)-☆

      

(1) お客様は資格や機械で選ぶのではない

 

集客に苦しんでいるサロンオーナーの方は、
資格や機械ばかりを
伝えてしまっている方が多いです。

 

私は◯◯の資格を持っているので安心してください!
△△の機械を導入しています!

という風に、資格や機械ばかり伝えるのです。
      
      
あなたは大丈夫ですか?
      
      
      
お客様にとって大切なのは、
資格や機械ではなく

 

あなたの所に行けば
自分がどうなれるのか?だけです。

      
      
資格や機械は
単なる道具なだけで
お客様からすれば二の次なのです。

      
            

本当に大切なのは、
資格や機械を伝えることではなく、

 

資格や機械を使って、
お客様がどうなれるのか?

 

を明確に伝えることが大切なのです!

忘れずに(^_-)-☆
      
      
もしどのように伝えたらいいのか
わからないならこちらのチェックシート
を活用してみてください!

      

(2) 選ばれるために重要なUSP

 

今やサロンが乱立し、
自宅サロンを含めると、
数多くの店が存在しています。

このように、
ライバルが多いビジネスにおいては、
お客様に選ばれる理由となるUSPがあることで集客はガラッと変わります。
      
      
実際にクライアントさんの1人も、
      
【プロデュース前】
      
Serenity(サロン名)
・美脚エステ
・ファスティング
・外反母趾
・整体

など、色々なメニューがありました。
      

      
【プロデュース後】
      
たった2か月で-12kg
45歳、出産経験3回でも簡単に痩せられる
簡単ボディメイク
      
      
という風に、
選ばれる理由となるUSPを創ったことで、

 

 

毎回集客に苦しんでいた集客が、
わずか2ヶ月後には130万円の
過去最高益を達成されました

      
      
プロデュース前のように、
色々伝えていても、
関わるとどうなれるのか?がわからないですよね^^;

      
      
      
それに対して、

たった2か月で-12kg
45歳、出産経験3回でも簡単に痩せられる
簡単ボディメイク

の方は、得られる効果が明確です。            

 

だから過去最高益を達成したのです!
      

 

詳しいプロデュース事例はこちらです。

 https://usp1000.com/?p=7041

 

 

あなたも、選ばれる理由となるUSPを創りましょう!
      
      
      
どのように創ったらいいかわからない時は、
こちら
を見てチェックしてみてください(^_-)-☆

      

(3) お客様をお迎えするヒットパターンがない

 

サロンを経営されている方のサイトを見ると、
ホームページがあるだけの方が多いです。

      
      
      
ホームページを創って、
サービスを紹介することは必要、、、

と言われたかもしれませんが、
      
      
      
そもそもあなたに会うことで

どうなれるのか?
それが伝わるにはどうすればいいか?
どうすれば申し込めるのか?
どこにお店があるのか?

といった内容が伝わるように、
未来のお客様に出会うために
ヒットパターンを描く
ことの方が大切なのです。

      

 

なのに、

まずはホームページを作ろう!
まずはブログからやってみよう!
Facebookの方がいいかな?

 

という風に、
とりあえず行動をしはじめて、
結果が出ず心が折れてしまうのです。
      

 

本当に大切なのは、
最初にヒットパターンを描くことです。

 

まずは、ヒットパターンを描くこと
是非チャレンジしてください(^_-)-☆

      
      

      
      

      

2 サロン経営者が集客で失敗する7つのパターン


      
      
一生懸命に勉強して資格を取り、
サロンを開業したのにお客様が来ない、、、


ホームページを作ったのに
思うように売上げにつながっていない、、、

 

そんなサロン経営者の方は、
やってはいけないマーケティングの失敗
にハマっています。
      
      
ここでは、サロン経営や自宅サロンの方が
集客でよく失敗する7つの例についてご紹介します。
      
      
自分は同じ失敗をしていないかチェックして、改善していきましょう!

      

(1) とりあえずホームページを作っている

 

サロンオーナーや自宅サロンで集客に苦戦している方が
失敗する典型的なマーケティングの失敗があります。

 

それは、

『とりあえずホームページを作っていることです。』

 

ブログに載っていたり、
集客セミナーでよく聞くという理由で、

メニューの案内など、
ホームページをきれいに創っている人が多いのですが、

 

あなたのサービスを受けることでどうなれるのかが
わからないというマーケティングの失敗なのです

 

わかりやすいメニュータイトルを創るだけで
サロンへの集客は変わります。

 

「メニュー名しか載っていない」

or

「お客様がどうなれるのかが明確」

 

どちらが結果が出るか明確ですね。

 

非常にシンプルなことですが、
タイトルがわかりやすくなるだけで
サロンオーナーとして集客はできるのです。

 

タイトルの作り方は
こちらの記事を参考にしてください。

 https://usp1000.com/?p=7462

 

このようにマーケティングの失敗のワナを知り、
正しい方法で実践すれば結果が出ます。

 

伝わるタイトルをつくること
是非チャレンジしてな(^_-)-☆

  

他にも売上げがあがらない
チェックポイントを知りたいならこちら     

 

(2) サロンに行きたいのに地図がない

 

サロンに集客したい人が失敗する典型的なマーケティングの失敗があります。

 

それは、
『ホームページなどにアクセス記事がないことです。』

 

メニューなどはきれいに創っているのですが、
肝心のサロンの場所がわからないという
マーケティングの失敗なのです

 

このようにアクセス記事を創るだけで
サロンへの集客は変わります。

 

理由は、お客様の気持ちになれば明確です。

 

「◯◯駅 サロン」と検索をして、
あなたのサロンが出てきたとします。

 

メニューは納得した、
じゃあどこに行ったらいいんだろう?
と考えた時にアクセス記事がないと、
みすみすお客様を逃してしまうのです。

 

「行きたいけど行き方がわからない」

or

「行きたくなった時に行き方が明確」

 

どちらが結果が出るか明確ですね。

 

非常にシンプルなことですが、
ブログやホームページにアクセス記事があるだけで
サロン集客はできるのです。

 

このようにマーケティングの失敗のワナを知り、
正しい方法で実践すれば結果が出ます。
アクセス記事をつくること是非チャレンジしてな(^_-)-☆

  

他にも売上げがあがらないチェックポイントを知りたいならこちら 

      

(3) 持っている資格ばかり伝える


自分は以下の資格を持っています。
      
・痩身エステ
・フェイシャルエステ
・◯◯セラピー
      
      
などと、プロフィールや募集ページに書いている方が多いです。
      
      
エステやセラピーを知っている人ならわかるかもしれませんが、
エステやセラピーを受けてみたい!ちょっと体験してみたい!
という方には全く伝わりません。
      
      
      
あなたの未来のお客様は、
資格があることすら知らない人や
資格がありすぎてよくわからないという方がほとんどです。
      

      
      
資格ばかり伝えていないか?
資格があれば選んでもらえると思っていないか?
是非チェックしてみてください(^_-)-☆
   
      

(4) メニューが多い


こちらは資格を多く持っている
サロンオーナーの方に多いのですが、
コースメニューが多い方です。

      
      
      
サロンオーナーからすれば、
メニューがあればどれかに来てくれるかもしれない
と思って増やすのですが、、、

      
      
      
未来のお客様からすれば、
色々メニューがありすぎて、
結局何をしてくれる人かわからなくなるだけです。

      
      
      
メニューを増やすのではなく、
あなたに関わることでどう変われるのか?
を明確にしたうえで、

 

最高のメニューをつくる意識を持つことが大切です。
      
      
是非チャレンジしてください(^_-)-☆
      
      
他にもチェックポイントを知りたいならこちらで無料で診断できるのでチェックしてみてください。
 
      

(5) 安い単価でサービスをしている


集客に苦しんでいるサロンオーナーの多くは、
1回1万円前後の安い単価でサービスを提供しています。
      
      
      
すると、ほとんどの方が、
仮に1日5名にサービスを提供できたとして、

 

1ヶ月に5名☓26日=130名。
という風に計算していくと、

 

月の売上げの限界が見えてしまうのです。
      
      
      
1回あたり1万円前後の売上げになり、
毎日5名の集客を実施し、
月に26日働いてやっと月130万円。。。
      
      
      
そんなビジネスモデルで、
サロンを経営されている方が多いのです。
   
   
      
さらに言えば、

 

そもそも、
毎月130名の枠を
満員御礼にすることは
むちゃくちゃ大変です^^;

      
      
      
それで、
やっと130万円しか売上げがないとなると、
長く続かないのは目に見えてきますね。。。
      
      
あなたは大丈夫ですか?
      
      
      
では、どうしたらいいのか?
と疑問に感じたならこちらの無料診断を受けてみてください^^

            

(6) ホットペッパーや広告の前にやるべきことをしていない


こちらも集客に困っているサロンオーナーの方に多い問題点の1つです。
      
      
とりあえず、
ホットペッパービューティーに出してみよう!
広告を打ったらなんとかなるのではないか。
      
      
という風に、
安易に広告を打ってしまう方が多いのです。
      
      
      
もしあなたが、
毎月100万円☓3ヶ月
合計300万円をドブに捨ててもいい。

 

というだけの
資金があるならとりあえず広告を打っても
集客につなげることは可能でしょう。

 

 

ですが、
そんな資金がないサロンオーナーの方が、
とりあえず広告を打つと、

 

 

どんどんお金がかかるのに、
集客は1名か2名、、、

 

そして、
資金が続かずに広告を打てなくなる、、、

 

という負のサイクルに陥ってしまうのです。

 

 

この負のサイクルに陥る根本的な原因は、
そもそも売れるヒットパターンが
構築できていないことです。

 

お客様があなたを見つけ、
そこから迷わず悩まず考えずに、
あなたの目の前に来る。

 

 

そんなヒットパターンが出来ていないのに、
広告費を使ってアクセスを集めても、
目の粗いザルのようにすべて流れていくだけ
になるのです。

 

広告を打つ前に必要なのは、
お客様が迷わず悩まず考えずに目の前に来てくれる、
ヒットパターンです!
    

 

すでに、
反応があるヒットパターンがあり、
そこに広告費というお金をかけてアクセスを集める。

 

だから、
かけた広告費に見合った集客につながるのです。  
      
      


大切な広告費をドブに捨てないよう
売れるヒットパターンを先に構築することを
忘れずに^^
      
      
自分のヒットパターンがわからない場合は、
まずはこちらから無料診断をしてみてください^^

 

            

(7) USPがないためにリピートが起こらない


リピートに繋がらないのです。。。

 

こちらも集客に困っているサロンオーナーの方に多い悩みの1つです。

 

 

ブログやホットペッパーなどで、
必死に集めたお客様が、
一度きりの体験で去っていってしまう。。。

 

この状態が続くと、
心も身体も疲弊してしまいますね。

 

 

そんな状況を打開できるのは、

選ばれるUSPのチカラです。

 

 

実は、
リピートが起こらない最大の原因は、

 

満足して感動してくれたお客様が
あなたのサロンを紹介する時に、
なんと言っていいのかわからないコトです。

 

 

感動したからこそ、
間違ったことが言えない
という心理が働くのですね。

 

 

だからこそ、
先にあなたからお客様に

 

「もし〇〇で困っている方がいたら、
 ○○が△△になる当サロンを
 紹介してあげてください^^」

 

という風に、
USPの入った言葉を
手渡してあげるのです。

 

あなたから言葉をもらうことで、
お客様も安心して口コミ出来ますし、

 

その言葉にUSPが入っていることで、
口コミされた方も、
だったら行ってみたい!!!

となるのです。

あなたも、
選ばれる理由となるUSPを創り
口コミできる言葉を手渡してあげましょう!

      
      
      
どのように創ったらいいかわからない時は、
こちら
を見てチェックしてみてください(^_-)-☆

 

      
      

3 人気のあるサロンを経営しているサロンオーナーさんに共通する集客成功パターン


      
      
集客に苦しむサロンオーナーさんがいれば、
いつも満員御礼のサロンオーナーさんもいます。
      
      
      
どちらがいいか?と言えば、人気がある方がいいですよね(^_-)-☆
      
      
今回は、
人気のあるサロンを経営しているサロンオーナーさんに共通する
5つのヒットパターンについてお伝えします。

      

(1) 選ばれる理由となるUSPが明確


集客に苦しむサロンオーナーさんは、

 

痩身メニューをやっています!
他にも色々なコースがあるのでよかったら来てください!
と伝えている人が多いです。
      
      
      
それに対して、
      
      
ボディメイクの方もそうでしたが、
人気のあるサロンオーナーさんは総じて、
選ばれる理由となるUSPを持っています

      
      
出産後の簡単ボディメイクと言えば、◯◯さん!
      
      
というように、
メニューやコースの名称を
お客様に伝わる名前にするので、


何をしてくれる人なのか明確となり、
お客様に選ばれるのです。

      
      
      
この選ばれる理由となるUSPがあるかどうかで、
今後の売上げは大きく変わっていきます。

 

 

実際に私のクライアントさんも、
選ばれる理由となるUSPを手に入れて、
2ヶ月後に月商200万円を超えた方もいてはります。

 

1ヶ月で100万円以上の売上げを
変えてしまうほど重要なのです。

 

あなたは大丈夫ですか?      
      
      
自信がなければ、
こちら
のチェックシートで無料診断してみてください(^_-)-☆

      

(2) お客様の声がわかりやすく豊富


人気のあるサロンを経営しているサロンオーナーさんは、
お客様と一緒の写真やどう変わったのかの感想をたくさん伝えています。

 

そして、
ただ伝えているだけでなく、

 

 

自分に関わることで
お客様がどうなれるのか

伝わるようにしています。

      
      
      
この何を伝えるのか、
内容が大切なのです!

 

そしてさらに言えば
楽しそうな雰囲気が伝わるコトが
大事なのです^^

      
      
      
お客様の声を集めて
楽しそうな雰囲気を伝えていきましょう(^_-)-☆

      

(3) 最高のサービスを高額で売っている


成功しているサロンオーナーさんは、
自分にできる最高のサービスを作り、
そのサービスを高額で売っています。
      
      
だからお客様に成果が出るし、
成果が出るからリピートや口コミが起こり
さらに人気になっていきます。

      
      
自分が持っている資格に縛られず、
持っているすべての経験を活用して、
最高のサービスを作りましょう!
      

 

(4) 資格の勉強よりも集客をしてきている


資格の知識を深めることは大切ですが、
お客様がいなければ伝える相手はいなくなります。

      
      
      
人気のあるサロンオーナーさんは、
勉強も大切にしていますが、
それ以上に集客を大事にしています

      
      
      
サロンを経営する経営者として、
勉強に逃げるのではなく、
集客というやるべき行動もしているのです。

 

そして、そのうえで
お客様が集まってくれることを楽しんでいます^^

      
      
      
声掛けや体験会の企画など、
集客に関わるすべてを楽しんでいるんですね^^

      
      

だから人は集まりますし、
人が集まるから、
そこに混ざりたい人が増える。

 

好循環サイクルが回るのです!
      
      
      
勉強の前に集客!
ぜひチャレンジしてみてください(^_-)-☆
      

 

(5) 集客したうえで最後にはじめて人間性


サロンオーナーさんの
集客に関する記事を書いているサイトの多くが、
人間性の大切さを伝えています。

      
      
たしかに人間性は大切ですが、

 

この人間性の大切さという考え方が
集客を困難にしています。

      
      
      
理由は、
      
「優先順位を間違えるのです。」
      
      
      
満足に集客できていないのに、
人間性を磨けば人が来てくれる!と勘違いする
サロンオーナーさんが多いのです。

      
      
      
あなたは大丈夫ですか?
      
      
      
残念ながら、人間性を伝える前に、
未来のお客様の前に露出し、
目の前に来ていただく必要があります。

      
      
      
順番はこうです!
      
1 露出
  ↓
2 目の前に来てくれる ← ここで人間性が必要なのです
  ↓
3 ファンになってくれる

      
      
      
人間性を磨くから
人が目の前に来てくれることはありません。

      
      
      
露出をして目の前に来てくれた時に、
人間性が高いことではじめて活きてきます。

      
      
      
人間性を磨くことよりも、
集客のための行動が大切だということを
お忘れなく(^_-)-☆

      
      

このように、
集客できるために正しい方法があります。

 

 

集客できる方法を事例で紹介している
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正しい方法でやれば、結果は出るのです(^_-)-☆

 

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 次、選ばれるのはあなたの番ですよ(^_-)-☆ 
      

 

あなたのヒットパターンはどんなカタチですか?

 

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最後まで読んでくれておおきに^^

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起業家のためのUSPディレクター
小藪 宗博

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